Снижение интереса к «классическим» звонкам особенно заметно у молодой аудитории. С января по май 2025 года у пользователей 14-24 лет средний объём голосового трафика упал на 5%, тогда как мобильный интернет-трафик вырос на 15%. Похожая динамика наблюдается и у миллениалов в возрасте 25-35 лет: традиционные звонки сократились на 7%, а объём мобильной передачи данных вырос на 22%.

Между тем всё активнее цифровые способы связи осваивает старшее поколение. У аудитории 56+ объёмы «голоса» снизились на 5%, а показатель интернет-трафика увеличился на 20%.

Более консервативно ведут себя пользователи средних возрастов. У аудитории 36-45 лет голосовой трафик уменьшился на 2%, тогда как сетевой трафик вырос на 19%. Абоненты 46-55 лет стали на 2% реже использовать традиционную связь, при этом объёмы передачи данных через интернет выросли на 20%.

Аналитики оператора отмечают, что в Архангельске к традиционным звонкам прибегают в основном женщины — на них приходится 51% голосового трафика против 49% у мужчин.

При этом в мессенджерах пользователи чаще выбирают видеозвонки, а не их аудио вариант. В этом направлении безоговорочным лидером стал WhatsApp, на втором месте — Telegram. Тройку замыкает FaceTime, доступный для пользователей Apple.

В пресс-службе МегаФона подтвердили общий тренд. Как показывает big data оператора, год к году интернет-трафик мессенджеров в Архангельске прирастает в пределах 5%. При этом, к примеру, объём звонков через Telegram взлетает почти в два раза. Наиболее активны в мессенджерах жители региона в два периода — с 19:00 до 20:00 и с 22:00 до 23:00 часов.

Эксперты Yota также составили рейтинг регионов Северо-Западного федерального округа, где жители всё же остаются верны классической связи. Для этого был рассчитан средний объём голосового трафика на одного пользователя. Возглавила рейтинг Новгородская область, где абоненты по-прежнему предпочитают звонки вне мессенджеров. В топ-5 также вошли Республика Карелия, Мурманская, Вологодская и Архангельская области.