2 апреля в Испании, в Мадриде, прошла ежегодная дилерская конференция, в рамках которой были подведены итоги 2018 года и состоялось награждение лучших официальных дилеров ŠKODA в России. Всего в конкурсе участвовало более 120 дилерских центров, представлявших все регионы страны. Официальный дилер чешского автобренда в Архангельской области салон АВТО БРАВО вошел в ТОП-10 дилерских центров ŠKODA в России!
За результаты работы в 2018 году АВТО БРАВО получил награды сразу в двух номинациях: «I место в области послепродажного обслуживания в 2018 году в регионе Северо-Запад» и «III место в области продаж в 2018 году в регионе Северо-Запад».
Выбор победителей проводится на основании комплексной оценки импортером основных областей ведения бизнеса: продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, корпоративных продаж, сервисного обслуживания, работы с клиентами, финансового менеджмента и другого. Это строгий и сложный отбор.
– Конкурс среди официальных дилеров ŠKODA проводится ежегодно. Наш дилерский центр по региону Северо-Запад стал лучшим в области послепродажного обслуживания уже четвертый раз. Основные критерии – это соблюдение высоких стандартов ŠKODA в области обслуживания клиентов и выполнения планов, квалификация персонала, следование требованиям импортера к технологии ремонта автомобилей. Но самое главное – удовлетворенность клиентов нашей работой, – рассказывает руководитель сервиса АВТО БРАВО Тимур СИНЯВИН.
Как поясняют в салоне официального дилера ŠKODA в Архангельской области, никакого секрета лидерства нет: правильная и планомерная работа команды, клиентоориентированность, постоянное повышение качества обслуживания и квалификации специалистов – вот основные факторы, которые способствовали победе.
– Конечно же, спасибо нашим клиентам, мы вновь стали лучшими благодаря им. Мы делаем акцент на качество, и каждый из них уверен, что его автомобиль будет обслужен по всем стандартам, с соблюдением технологий и с гарантией, – поясняет Тимур СИНЯВИН – Гибкая ценовая политика: привлекательная стоимость деталей и нормо-часа для постгарантийных автомобилей. Мы дорожим каждым клиентом, и наша главная задача – соответствовать его потребностям, с чем мы с успехом справляемся.
Обслуживание у официального дилера – это гарантия два года на замененные детали и оригинальные аксессуары ŠKODA без ограничения пробега, то есть еще один аргумент в пользу дилерского сервиса. Качество обслуживания автомобилей уже оценили сотни клиентов ŠKODA в Архангельской области – большинство из тех, чьи автомобили были приобретены в салоне ŠKODA АВТО БРАВО. Поэтому они продолжают пользоваться сервисом и после окончания срока гарантии и остаются уверенными в надежности своей машины.
На официальном сайте АВТО БРАВО всегда можно найти актуальную информацию о новых автомобилях и автомобилях с пробегом, а также узнать о выгодах при приобретении и сервисном обслуживании ŠKODA.
Выбор победителей проводится на основании комплексной оценки импортером основных областей ведения бизнеса: продаж новых автомобилей и автомобилей с пробегом, корпоративных продаж, сервисного обслуживания, работы с клиентами, финансового менеджмента и другого. Это строгий и сложный отбор.
– Конкурс среди официальных дилеров ŠKODA проводится ежегодно. Наш дилерский центр по региону Северо-Запад стал лучшим в области послепродажного обслуживания уже четвертый раз. Основные критерии – это соблюдение высоких стандартов ŠKODA в области обслуживания клиентов и выполнения планов, квалификация персонала, следование требованиям импортера к технологии ремонта автомобилей. Но самое главное – удовлетворенность клиентов нашей работой, – рассказывает руководитель сервиса АВТО БРАВО Тимур СИНЯВИН.
Как поясняют в салоне официального дилера ŠKODA в Архангельской области, никакого секрета лидерства нет: правильная и планомерная работа команды, клиентоориентированность, постоянное повышение качества обслуживания и квалификации специалистов – вот основные факторы, которые способствовали победе.
– Конечно же, спасибо нашим клиентам, мы вновь стали лучшими благодаря им. Мы делаем акцент на качество, и каждый из них уверен, что его автомобиль будет обслужен по всем стандартам, с соблюдением технологий и с гарантией, – поясняет Тимур СИНЯВИН – Гибкая ценовая политика: привлекательная стоимость деталей и нормо-часа для постгарантийных автомобилей. Мы дорожим каждым клиентом, и наша главная задача – соответствовать его потребностям, с чем мы с успехом справляемся.
Обслуживание у официального дилера – это гарантия два года на замененные детали и оригинальные аксессуары ŠKODA без ограничения пробега, то есть еще один аргумент в пользу дилерского сервиса. Качество обслуживания автомобилей уже оценили сотни клиентов ŠKODA в Архангельской области – большинство из тех, чьи автомобили были приобретены в салоне ŠKODA АВТО БРАВО. Поэтому они продолжают пользоваться сервисом и после окончания срока гарантии и остаются уверенными в надежности своей машины.
На официальном сайте АВТО БРАВО всегда можно найти актуальную информацию о новых автомобилях и автомобилях с пробегом, а также узнать о выгодах при приобретении и сервисном обслуживании ŠKODA.