В октябре 2024 года стороны заключили договор на изготовление и поставку корпусной мебели на сумму 1 000 600 рублей. После установки мебели в квартире покупателя появился резкий химический запах, вызывавший у жителей и гостей дома сухость и першение в горле, слезотечение. Симптомы, согласно показаниям опрошенных судом свидетелей, проходили после того, как они покидали квартиру.

Мужчина в январе и марте 2025 года направлял изготовителю претензии, как по почте, так и посредством мессенджера, сообщив, что мебель не отвечает критериям качества и очевидно небезопасна, просил её демонтировать, расторгнув договор. Но изготовитель обращения потребителя проигнорировал.

Тогда мужчина принял решение самостоятельно провести исследование ценной покупки. Он отвёз выкатной шкаф в федеральный Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области. Сотрудники центра провели лабораторные испытания мебели, получив неудовлетворительные результаты по формальдегиду - показатели превышали предельно допустимый уровень в два раза. Эти выводы подтверждены протоколом испытаний и справкой.

Изготовитель заявил в суде, что провести такую экспертизу невозможно, ссылаясь, в том числе, на отсутствие на мебели маркировки, которая позволила бы её идентифицировать. Однако эти доводы ответчика суд признал несостоятельными. Действительно, такие аргументы приводить очень странно, поскольку в силу закона за нанесение надлежащей маркировки на продукцию отвечает как раз её изготовитель.

Исковые требования суд удовлетворил частично, взыскав с ответчика денежные средства, уплаченные истцом по договору, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы: всего 1 млн 459 тысяч 459 рублей 5 копеек.

Решение в законную силу не вступило и уже обжаловано ответчиком в апелляционном порядке. Подробности на своей странице «Вконтакте» сообщает Няндомский районный суд Архангельской области.