До прибытия помощи самостоятельно из здания эвакуировались 50 жильцов дома. Звеньями газодымозащитной службы по лестничным маршам были спасены 27 человек, в том числе 12 детей. Ещё семь человек пожарные эвакуировали с верхних этажей по трёхколенным лестницам. К сожалению, пострадала женщина — её госпитализировали.

Возгорание было ликвидировано в кратчайшие сроки. На тушении работали 30 пожарных и 9 единиц техники. 

Причину произошедшего устанавливают дознаватели Главного управления МЧС России по Архангельской области. 

Дом пятиэтажный, 1967 года постройки, считается исправным.