Светлана Ваундэрбэрг: «Флорист должен выходить к покупателю, как артист на сцену!» |
Торговая сеть «Магия цветов» работает в Архангельске с 2003 года. Сегодня семь филиалов компании, расположенных преимущественно в торговых центрах города, ежедневно радуют северян красивыми букетами из живых цветов, праздничной атрибутикой и сувенирами. С первого дня работы «Магия цветов» сделала ставку на мотивацию сотрудников, что и определило ее успех на этом сложном рынке. Об особенностях цветочного дела, кадровой политике и социальной нагрузке «Бизнес-классу» рассказала руководитель компании Светлана ВАУНДЭРБЭРГ.