Сбер завершил тестирование новой системы мотивации сотрудников контактного центра по обслуживанию юридических лиц. Теперь размер дополнительного вознаграждения оператора линии поддержки по итогам месяца будет зависеть от оценки его консультации клиентом.

В марте 2023 года Сбер выдал 103,3 тыс. жилищных кредитов на 335 млрд рублей. По данным Домклик, это на 34% больше, чем в феврале, по количеству кредитов. В денежном выражении прирост составляет 36%.

С 31 марта Сбербанк отменил комиссию за переводы для граждан, призванных на военную службу и принимающих участие в специальной военной операции. Для клиентов, получающих зачисления на карту Сбера, на время их участия в СВО отменена комиссия на все виды переводов в рублях – по телефону, карте и счёту.

Сбер выступил вдохновителем и технологическим партнером музыкальной премии «Новое Радио AWARDS 2023». Впервые в России церемония вручения престижной награды прошла в метавселенной, которую разработала Sber AR/VR Lab при участии HiFi-стриминга Звук и агентство СберМаркетинг. В уникальное шоу вошли live-выступления звёзд и концерт в виртуальной реальности с невероятной 3D-графикой, сделанной в XR-студии Сбера.

Пользователи смартфонов с операционной системой iOS чаще выбирают индивидуальные решения, при этом поклонники Android получают от них максимальную выгоду. К таким выводам пришли эксперты Yota, проанализировав активность клиентов, подключивших тариф с индивидуальным наполнением.

Сбер объявляет о старте международного конкурса научных статей по искусственному интеллекту (AI) и машинному обучению (ML). Ключевые работы будут опубликованы в авторитетном научном журнале «Доклады Российской академии наук. Математика, информатика, процессы управления» и его англоязычной версии «Doklady Mathematics». Журнал индексируется в базах научного цитирования РИНЦ, Scopus, Web of Science, входит в квартиль Q2 в категории «Прикладная математика» Scopus.

По данным за март 2023 года на Домклик было размещено 5,3 тыс. объявлений о сдаче в аренду коммерческой недвижимости класса «А» в Москве. В исследовании рассматривались офисы и офисные помещения. В марте прошлого года на Домклик размещалось 2,5 тыс. таких объявлений. Таким образом, рост составил 111,3% (в 2,1 раза).

Сбер первым из российских банков предложил клиентам возможность быстро и бесплатно подтвердить своё право владения недвижимостью — сделать это можно на Домклик.

Сервис недвижимости Домклик от Сбера существенно улучшил витрину загородной недвижимости — появился каталог проектов загородных домов от строительных компаний, проверенных Сбером.

Теперь на сайте авиакомпании Smartavia можно оплатить билеты и сопутствующие услуги с помощью кнопки SberPay.

МТС, цифровая экосистема, объявляет о глобальном ребрендинге. У бренда МТС появляется новая архитектура, позиционирование, новый логотип и визуальный язык в целом, а также уникальная айдентика для отдельных продуктов.

На этой неделе еще один банк отчитался о налаживании взаимодействия с Федеральной налоговой службой России в современном цифровом формате на базе отечественного программного обеспечения.

Сервисы Работа.ру и «Персональное финансовое планирование» Сбербанка выяснили, сколько россиян утаивают часть своих доходов от других членов семьи.

Эксперты СберАналитики и Платформы ОФД изучили расходы россиян накануне трёх праздников — 14 Февраля, 23 Февраля и 8 Марта. Самым затратным оказался Международный женский день. Также в стране наметилась общая для всех праздников тенденция: траты на подарки сокращаются, а на рестораны и кафе — увеличиваются.

Сбер и X5 Group продолжают развивать инновационный сервис снятия наличных на кассах магазинов. Теперь он работает во всех торговых объектах сетей «Пятёрочка» и «Перекрёсток» в различных регионах страны. С марта 2022 года, когда стартовало тиражирование сервиса, по февраль текущего года покупатели запросили наличные 825 тыс. раз в общем объёме 3,4 млрд рублей, что говорит о высокой востребованности услуги.

С 27 марта Сбер расширил перечень жилищных объектов, которые можно приобрести по программе «Ипотека для IT». Если раньше готовую квартиру в новостройке можно было купить только у юрлиц и правительства РФ от индивидуальных предпринимателей, то теперь, согласно постановлению правительства РФ от 9 марта, ее также можно приобрести у закрытых паевых инвестиционных фондов (ЗПИФ), которые являются первыми собственниками жилья. При этом заключение договора купли-продажи осуществляется с управляющей компанией ЗПИФ.

Клиенты СберСтрахования получили более широкий уровень покрытия при оформлении полиса «Страхование путешественников». Теперь они могут не беспокоиться во время поездки, что с их домом что-то случится, подключив опцию «Защита жилья».

С 20 марта Сбербанк предлагает предпринимателям повышенную ставку по депозитам «Классический» или «Классический онлайн» за привлечение в банк новых клиентов. При размещении от 10 до 100 млн рублей на срок от 7 дней действующая ставка вырастет в 1,2 раза. Новые условия доступны по реферальной программе банка для малого бизнеса «Все в плюсе».

Банки стремятся привлечь молодых клиентов, в том числе за счет программ лояльности. Теперь клиенты банков в возрасте до 25 лет могут получить повышенный кешбэк, оплачивая картами Mir Pay модную одежду и косметику, развлечения, дополнительное образование и доставку любимой еды.

В Поморье для жителей села Россельхозбанком реализуется программа потребительского льготного кредитования с государственной поддержкой со ставкой от 3,25% до 5% на благоустройство домовладений. С 2023 года РСХБ обновил условия этого продукта. В частности, его максимальная сумма для жителей Архангельской области увеличена до 500 тысяч рублей. Кроме того, теперь заемщики могут использовать часть кредита (до 40% включительно) на оплату оборудования или строительных материалов по договорам купли-продажи (без заключения договора подряда).

Северо-Западный банк Сбербанка в прошлом году увеличил количество финансируемых объектов строительства с эскроу на Северо-Западе более чем на 50% относительно 2021 года – это более 130 новых проектов, половина из них находится в Санкт-Петербурге и Ленинградской области (рост 55%).

Объём платежей через сервис «SberPay оплата по QR» с начала 2023 года на Северо-Западе составил 1,7 млрд рублей. Это почти в четыре раза больше, чем годом ранее. Увеличилось и количество транзакций - 1,7 млн операций за первые два месяца текущего года. Это в три раза больше показателя прошлого года.

За последние несколько лет смартфон стал привычным инструментом расчётов для частных лиц: отсутствие банковской карты и наличных средств вошло в норму повседневной жизни. Оплатить продукты в магазине, абонемент в фитнес-клуб, туристическую путёвку или билет на автобус — всё это можно сделать в одно касание с помощью смартфона с NFC.

У половины опрошенных россиян (49%) есть дача, и почти каждый третий загородный дом (29%) застрахован. К таким результатам пришли дочерняя компания Сбера СберСтрахование и аналитики медиахолдинга Rambler&Co в ходе исследования, в котором приняли участие свыше 124 тысяч человек.

В Москве объявлены результаты 19-го сезона Международной программы CСGuru Awards | Хрустальная Гарнитура и конкурса профессионального мастерства «Оператор Года».