ИЛИМ-Бумага
Подписка на телеграм-канал БК
Подписка на дзен-канал БК

Вторник, 15 октября, 2024 21:26

Нейросеть – инструмент роста малого бизнеса


Олег ПАВЛОВ, эксперт по малобюджетному маркетингу. Иллюстрация сгенерирована сервисом Kandinsky 2.1 | 21.06.2023 13:15:50
Нейросеть – инструмент роста малого бизнеса

Мы все уже посмотрели в соцсетях самые различные картинки, созданные нейросетью. Узнали, как она представляет наши города и жителей, различные явления и персонажи. Многие увидели в ней любопытную игрушку – и не более того. Почему тогда Бил Гейтс сказал, что создание нейросети имеет такую же важность для нас, как изобретение Интернета? Что она может дать, например, владельцу малого бизнеса? Картинки для рекламы?


Судя по данным поисковой системы Яндекса, только около ста (!) человек в России интересуются тем, как можно использовать мощь искусственного интеллекта в своём бизнесе. Гораздо больше тех, кто хотел бы, чтобы нейросеть изобрела для них бизнес или написала бизнес-план. К слову, в США инструменты для развития бизнеса на основе искусственного интеллекта ищут в десять раз чаще.

Сегодня существует множество текстовых нейросетей, которые могут вести осмысленный письменный диалог с человеком. Наверное, самая известная и популярная из всех – ChatGPT. С момента знакомства с этой платформой я уже больше не мыслю свою работу маркетолога без неё.

Для владельца небольшой компании нейросеть может стать уникальным работником, которому не надо платить зарплату, который не уйдёт в декрет или отпуск, с кем можно обсудить проблему, обратиться за советом, попросить подготовить доклад, презентацию, статью, пост, рекламное объявление.

Чем отличается общение с нейросетью от общения с человеком? Качеством вопросов и ответов. Если человек способен понять подтекст обращения, то нейросеть работает по принципу «какой вопрос – такой ответ». Задали общий вопрос – дала общий ответ. Правильный запрос – залог получения ответа, который вам нужен. Иногда требуется довольно подробно описать проблему, чтобы получить хорошее решение.

Итак, как использовать нейросеть в бизнесе?

К примеру, мы собираемся вывести на рынок новый товар Х. В этом процессе есть продавец и покупатель. Мы можем описать нейросети свой товар и затем спросить: «Кто моя целевая аудитория?»
Получив ответ, продолжаем: «Действуй, как покупатель товара Х. Какие у тебя есть страхи, которые мешают приобрести этот товар?» Нейросеть от имени вашего покупателя расскажет про барьеры, которые вам предстоит снять.

Вы также можете попросить нейросеть: «Представь себя продавцом товара Х. Дай подробный пошаговый план подготовки и продажи». Получите чек-лист, где наверняка найдёте пункты, о которых и не задумывались.

Нейросеть по вашей просьбе создаст структуру веб-сайта, напишет хоть сто заголовков и текстов рекламного объявления. Из них возьмёте те, которые наиболее точно и «аппетитно» отражают предложение.

Можете дать задание разработать 10-20 «уникальных и неповторимых» акций для продажи вашего товара. Конечно, вы выберете несколько, но это будут такие, о которых сами не догадались бы. Можете получить подробный план маркетинга или контент-план для вашего сообщества в соцсетях. Нейросеть распишет план мероприятия для вашей компании, создаст чек-лист для успешного его проведения.

И это лишь крохотная часть того, как использовать нейросеть. Безупречны ли ответы? Нет. Иногда приходится изменять запрос, чтобы получить ответ, который устроит. Иногда нейросеть может и наврать с историческими фактами. Например, когда я стал искать информацию о создателе «лестницы Ханта», она стала уверять и доказывать, что это совсем другой человек.

Каковы главные достоинства использования нейросети в бизнесе? Во-первых, это то, что делает её незаменимой, – объём информации, к которой она имеет доступ. Ни один человек не сможет с этим сравниться. Во-вторых, скорость выдачи результата: в среднем, с «размышлением», любой запрос обрабатывается в течение 30 секунд. В-третьих, нейросеть пока что бесплатна.

Другими словами, искусственный интеллект позволяет малому бизнесу решить извечные проблемы: недостатка знаний в маркетинге, дефицита времени и финансов.

Любой, кто первым начнёт задействовать нейросеть в бизнесе, получит сегодня сильное конкурентное преимущество.

Ещё один вопрос, который напрашивается сам собой: заменит ли нейросеть какие‑то профессии? Сама нейросеть не заменит. Но люди, которые будут её эффективно использовать, могут стать причиной исчезновения некоторых профессий и даже компаний. А в малом бизнесе она может и должна стать постоянной помощницей и полноправным членом команды.





Возврат к списку

Для вас

Лента событий

Новости компаний

Для вас

© 2003-2024 Бизнес-класс Архангельск. Все права защищены. Разработка: digital-агентство F5

Еженедельно отправляем свежий номер
и подборку самых важных новостей